网站备案 换空间,潍坊设计网站建设,wordpress 阿里云 环境,无锡市做网站提起微软的CRM产品#xff0c;最先想到的是CRM 4.0。除了字面理解上的客户关系管理系统外#xff0c;微软也赋予这款产品“应用开发平台”的角色#xff0c;并给它一个新名字——XRM。XRM到底是什么东西#xff1f;它能用来做什么#xff1f;这些问题都在今天这节“微软新… 提起微软的CRM产品最先想到的是CRM 4.0。除了字面理解上的客户关系管理系统外微软也赋予这款产品“应用开发平台”的角色并给它一个新名字——XRM。XRM到底是什么东西它能用来做什么这些问题都在今天这节“微软新一代的关系管理系统”课程上得到答案。 1. 什么是XRM XRM中的X表示任意正如产品英文Any Relationship Management所示它是在微软CRM 4.0产品上演化而来主要提供一个用于快速开发关系型业务系统Relational Business Applications的平台。本课程讲师徐曦表示XRM是微软的商务管理解决方案是微软各产品线的重要组成部分。XRM有三点好处适合用户适合业务应用适合现有IT环境。 XRM中的X表示任意 2. XRM用来做什么 XRM的理念是One PlatformMany Applications它主要包含了业务系统常用公用功能块、统一完整的用户体验、共享的应用和数据服务、共享的开发运行环境和资源这四大块。采访课程讲师徐曦时他表示XRM不是一个新的产品而是微软CRM系统的一个扩展和应用。微软CRM在中国已经有超过4年的历史并在各行业有点新的应用包括Sohu、浦发银行、方太等。Teched是微软面向开发人员的大会通过本次课程希望能够使广大的技术人员对于微软的CRM和XRM有更多的了解尝试在此平台上进行扩展应用满足市场和业务的需要。 很帅的讲师徐曦
3. XRM与SharePoint/MOSS什么关系 通过下图XRM和SharePoint之间的关系一目了然。这也是为什么微软有了SharePoint应用开发平台后还需要再推出一个XRM应用开发平台的原因。 XRM与SharePoint/MOSS什么关系
