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图形含义#x1f332;一级重要#x1f340;二级重要#x1f33f;三级主要#x1f341;存在问题#x1f33c;解决办法
1 不能从头管到脚
不…成功有时是很难效法的但失败是可以避免的从失败中吸取经验和教训才是管理者的必修课。释义
图形含义一级重要二级重要三级主要存在问题解决办法
1 不能从头管到脚
不要过多指点管头管脚习惯于相信自己干预别人工作不要提供太多细枝末节传达思想分配资源让开道路实现结果的过程交给下属过程的结果衡量下属
2 认真倾听下属意见
聆听弦外之音对情感进行反馈
3 给员工以家的感觉
建立相互信赖的关系尊重员工雇主与雇员、管理者与被管理者应该成为历史的概念
4 尊重员工的隐私
私事尽量不为外人所知不传播员工的隐私 切忌凡事多为下述考虑铺就的是自己的路
5 引导员工从错误中吸取教训
直面困难、直面问题在实践中锻炼共同看待错误、分析错误从错误中走出来
6 随时调解与员工之间的矛盾
谨言慎行经常沟通
7 因事设人
要收集员工的反馈意见公平合理的人才评定标准
8 发挥员工的自我管理能力
要求员工学会自我管理认可员工自我管理的进步培养自我刮管理的团队
9 不要苛求完美
照顾全局循序渐进
10 赏罚分明
对事不对人搞清楚事实再行动精神和物质相辅相成
11 肯定下属的成绩
对做的好的工作多加注意表扬尽可能做到详细具体
12 尊重员工
处于企业各个层次的人发挥作用的同时有相应回报学会欣赏感情、事业、待遇
13 价值观建设
文化建设价值观提炼修真员工的价值观思变、改变、应变融合、融会、融化
14 注意批评方式
纠正错误不是打击对方秘密批评亲切交谈褒奖对方注意场合 15 对岗位定位准确
明确工作的具体要求
16 翻阅简历
是“翻”不是“读”
17 衡量员工的能力
成熟性热忱和抱负解决问题的能力重压下工作的能力团队精神之前公司背景交际能力组织技能
18 选拔用人
内部为主外部为辅人才储备轮岗制度
19 不要以己度人
简单的工作对新员工可能很难
20 高层培训
接班人计划领导力培养计划
21 培训要有针对性
因势利导因材施教
22 新管理员工培训要有基础课程
抛砖引玉启迪心智
23 全面了解员工特长
每个员工的工作能力不一样工作方式不一样工作喜好程度不一样工作效率不一样对工作任务进行一次评价员工技能登记表
24 及时安排替补人员
24.1 存在问题
不能驾驭员工没有形成互相帮助的气氛不能控制整个团队的工作情况
24.2 如何解决
遇到困难、伸手帮一把和被帮助人谈谈工作不仅仅是列在计划里的向员工表现出自己也在尽力帮助别人给辛苦的员工放个短假合作意识和愿意承担额外工作 主要标准
25 理解员工的差异 积极利用不同给员工成长空间
26 不要含糊不清
明确的时限目标清晰公司目标和个人目标要统一在条件发生变化时调整目标
27 态度要好
不要颐指气使
28 不能让人信服
把工作做好和平共处迟到说明粗心大意和缺乏自律执行任务要完全彻底地领会精神
29 指手画脚
命令4C原则清楚、简明、完整、思考
30 奖励平庸
不求有功但求无过
31 绩效管理
双向沟通小企业是绩效考核、大企业是绩效管理业务目标和能力发展目标业务目标财务、客户服务、关键项目任务能力发展不超过3个优先发展能力团队合作需要的是知识共享、互相启发很难划清各自的职责。
32 不要自己当明星
不要抢夺下属的功劳要赞扬下属取得的成绩不要挫伤你的员工创造明星鼓励员工敢于探索、敢于创新、敢于突破
33 不要奖励个人忽略集体
团队的重要性重视每一个成员的成绩
34 给员工自我提升的机会
保证部门里的每一项工作至少有两人胜任不断创新和提高
35 随时对员工做出评价
好的给予肯定不良的当场给予处理重视具有普遍性的错误
36 不要把权利抓的过紧
有目的的授权信任
37 不要将挑战性的工作留给自己
要履行管理职能而不是被技术性工作羁绊训练员工独当一面
38 控制自己形象
塑造一个稳重的领导者形象相信员工能力宽广胸怀
39 规范管理
清楚岗位职责和内容及时了解成员所做的工作员工自我规范能力
40 危机管理意识
人员危机事故危机健全危机管理系统、超前的预测、预警系统
41 扩大交际网络
常联络、及时帮助、注意小节
