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http://tech.it168.com/m/2007-08-02/200708020957750.shtml本文请勿转载。近来笔者所在公司正在为过CMMI3做各种准备#xff0c;对公司的员工进行了一些相关的培训#xff0c;作为项目管理人员的我#xff0c;在学习CMMI3的过程中#xff0c;也有了自… 原文出处
http://tech.it168.com/m/2007-08-02/200708020957750.shtml本文请勿转载。近来笔者所在公司正在为过CMMI3做各种准备对公司的员工进行了一些相关的培训作为项目管理人员的我在学习CMMI3的过程中也有了自己的一点对于CMMI3的思考。 CMMI将软件过程中的很多步骤都通过步骤规范起来它并没有告诉我们应该怎么去做而只是告诉我们应该做些什么。因为软件过程中的每一步都需要经过思考、决策、有依据才能得出过程的结果所以减少了每一步发生错误的可能性。
一CMMI概述 CMMI是Capacity Maturity Model Integrated的简称即集成的软件能力成熟度模型CMM是CMMI的早期版本它主要用于软件工程而CMMI是一种综合性模型它是工程实施和管理方法它在软件与系统集成以外的如科研、工程等领域都得到了广泛的应用。 CMMI是一个由理论和经验部分组成的模型。它有连续式和阶段式两种表述方式其中连续式主要用于衡量一个企业的项目能力而阶段式主要用来衡量一个企业的成熟度。在连续式表述下企业在接受评估时可以选择自己希望评估的项目来进行评估所以评估通过率相对比较大但它反映的那个相对比较窄因为它仅仅反映该企业的该项目或类似项目达到了对应的等级。而用阶段式来进行评估时需由评估师自己来挑选内部的任何项目或其中的某一部分来进行评估。 阶段式的CMMI有5个等级如下 第一级初始级在该等级下项目的目标虽然得以实现但它的实现带有很多的偶然性和风险性该级对人员的依赖性比较大性能依赖个人的能力且随个人固有的性能、知识和动机的不同而变化。 第二级受管理级在该等级下意味着组织要确保策划、文档化、执行、监督和控制项目级的过程并且需要为过程建立明确的目标并能实现成本、进度和质量目标等。在这种情况下组织已经营造了一个稳定的、受控的开发环境项目已经在受控制的状态下运行。该级包括如下7个过程域需求管理RM、项目策划PP、项目监督与控制PMC、供方协定管理SAM、测量与分析MA、过程和产品质量保证PPQA和配置管理CM。 第三级已定义级在等级三下项目执行过程是通过裁剪组织的标准过程集合和组织过程财富产生的“已定义过程”并具备与该过程相适应的运行环境。该级报刊如下11个过程域需求开发RD、技术解决TS、产品集成PI、验证Ver、确认Val、组织过程聚焦OPF、组织过程定义OPD、组织培训OT、集成项目管理IPM、风险管理RSKM和决策分析和决定。 第四级定量管理级在等级四下组织建立了产品质量、服务质量以及过程性能的定量目标运用统计技术和定量目标作为判断过程管理成功的标准。在过程的生存周期里对产品质量、服务质量和过程性能做到统计意义上的了解和管理。该级包括如下两个过程域组织过程性能和定量项目管理。 第五级持续优化级该等级的突出特征是过程性能的持续改进。组织建立起整个组织的定量过程的定量过程改进目标并且把它们作为过程改进的判断标准这些目标将适时修改以反映不断变化的本组织的业务目标。实际实施的过程和组织的标准过程集合都是改进活动的对象。该级包括如下两个过程域组织革新和部署和原因分析和决定。
二CMMI给我们带来了什么好处 概括来说CMMI给我们带来了如下好处改进进度和预算的可预测性、改进开发周期、提高生产率、改进质量质量缺陷、增加客户的满意度、提高员工的士气、增加投资回报和低质量成本。 对于不同的人来说CMMI给他们带来的好处各有不同例如对于企业的老板来说CMMI不仅提高了企业整体的管理水平而且为企业引进了科学高效的管理观念、创造了更好的利益。而对于项目经理来说对CMMI技术的学习掌握能够提高自身的项目管理能力因此能够更好的提高项目质量低成本、按期限的完成既定的任务。等等。 CMMI的实施包括如下几个步骤差距分析、过程定义、过程部署和实施、预先评估和正式评估五步。它的实施能够提高我国企业的管理水平使我国的企业在管理上能够尽快地引入国际上的先进技术。调整了我国企业的管理体制使其从无序变成有序、主观变成客观、人治变为体制。CMMI应用将产生的直接效果是提高了工程项目的质量、降低了工程的成本保证了工程的周期、提高我国企业的在国内与国际市场上的竞争能力。 来越多的大型企业业开始要求其工程承包商具有一定的CMMI级别。级别高的企业在赢得项目的竞标中具有一定的优势。 因此如果没有CMMI的等级评估企业就会失去很多商机。另一方面企业通过CMMI评估也是为了提升企业内部的管理水平降低企业的工程成本得到更加丰厚的回报对企业来说受益不少。 就拿笔者所在公司来说从CMMI实施中进行差距分析来说测量与分析、风险管理、组织培训等地方明显做得不够。因为没有测量与分析的数据的采集导致过程中的很多地方无法进行估量。因为对风险管理得不够使得风险散播到项目过程中的各个地方无法从某处获得对风险的集中管理。因为上级的组织培训的不重视导致很多技能不能被相关人员较快较好的掌握。除此以外还存在很多的问题CMMI的实施给公司项目管理者带来了福音。
三对CMMI的思考 笔者在学习CMMI的过程中也产生过一些疑问进行过一些思考具体如下
1. 实施CMMI最好采用什么方式来驱动 CMMI只是告诉我们需要做什么但具体如何做以及采用什么工具、方法和技术等去做这些答案需要我们自己去找。 实施CMMI最好采用什么方式来驱动呢 答案是以实际需求来驱动真正遵循IDEAL(I-初始D-诊断E-建立A-执行L-学习)组织过程改进模型。 我们不应该过分的追求采用什么方法或工具来做好某件事情例如设计图我们并不一定需要采用专门的Rose的工具来做对需求等的跟踪并不一定要采用专门的需求跟踪工具来做很多时候Excel就能够达到很好的跟踪效果。在以实际需求来驱动的过程中可以灵活的采用适合的方法或工具不应该太过拘泥。
2. CMMI与ISO9000存在哪些区别 取得ISO 9000认证不意味着完全满足CMMI的某等级要求。取得CMMI第二级或第三级也不能笼统地认为可以满足ISO 9000的要求。
3. CMMI过时了吗 迭代开发技术、软件产业最佳实践、和经济动机推动组织采用基于结果的方法开发业务案例、构想和原型方案细化后纳入基线结构、可用发布最后定为现场版本的发布。虽然CMMI保留了基于活动的方法它的确集成了软件产业内很多现代的最好的实践因此它很大程度上淡化了和瀑布思想的联系。 分析CMMI和迭代开发之间有什么联系方法之一就是看每个模型的KPA是否为这种开发方法激发了合理的软件管理原理。CMMI和迭代思想联系得很紧密所以说CMMI并没有过时。
4CMMI与敏捷开发的关系 最近几年来CMMI已经成为一项主流开发技术。很多成功的企业都在使用这个技术。 那么CMMI与敏捷之间存在怎么样的关系呢分析如下 使用敏捷式方法要求IT和业务方面的参与者紧密沟通更快的交付业务需求从而更快的获取效益。降低改变的成本、提高系统的灵活性以及降低投资的风险。敏捷式开发能在质量上有很大的提高。大概在60年代的时候软件开发是没有计划性的基本是写出来谁也不知道什么时候能交付但也就是在那个时候软件工程学的概念在美国召开的一次会议上头一次被提出来传统工程学通常是把项目分成三步或者四步先把需求确立起来进行设计构建。应用到软件里是开始先由分析人员对需求进行分析然后设计架构师把整体的东西设计出来再确定下来交给编程的团队编程的团队按照需求规约把东西给做出来所有的这些东西都是由不同的人在不同的时间完成的。 这种模式的优点是开发计划性非常强因为你知道什么人在什么时候做什么事情。但也存在一些缺点这些缺点主要由软件开发和传统的建筑工程学的不同引起。客户需求的不断变化特别是商业 软件跟随市场的变化客户需求也在不断变化。客户本身在脑子里并不是很清楚自身需要什么在它看到了产品后在使用的过程中他对自己想要的东西才有了一些更加确定的想法知道了怎样的东西才是自己所需要的。但在这个阶段的需求变化使得项目步履维艰、使得成本大幅度增加。所以工程学里一个核心的概念变化是最可怕的一件事情从设计角度也好、分析的角度也好不管怎么不要变化这样就使成本增加。 敏捷式开发最核心的东西是它不排斥变化对变化采取的是适应性的态度。敏捷式的开发针对一小部分进行设计测试对每一个循环时间非常短软件从小到大从很小的一点到不断的增加扩大而且增长的过程中是对软件不断修改的过程。 敏捷开发还有一个很大的特点就是它是以人为本而不是以方法为本的。我们的软件开发是脑力劳动而不是简单的工作。如果你设计出一套方法来不管什么方法让每个人去适应的方法最后开发效应反而不如你组建一个具有进取心的团队这个团队通常情况下是先选择一种方法细节也一样在开发过程中不断对方法反思直到达到这个团队的最高开发效应为止。 如果说要真正赶上最新一轮的创新浪潮有几个重要的标志一个是要赶上最新的CMMI的转向敏捷开发从体系架构角度讲除了一些先进的架构理念还有一些架构模式等等还有开源代码的应用不仅仅是操作系统包括数据库、应用服务器、各种开发工具等有很多的开源工具。
四总结 本文对CMMI进行了概述并分析了实施CMMI给我们带来的好处以及笔者对CMMI的一些思考。
