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1.如何合理创建一个BUG
创建bug的要素#xff1a;
软件的版本发现问题的环境发现问题的步骤预期结果实际结果 Bug报告#xff1a; 软件版本#xff1a;Google Chrome浏览器#xff08;具体版本号#xff09; 发现问题环境#xff1a;在Windows 10操作系统…软件测试-BUG
1.如何合理创建一个BUG
创建bug的要素
软件的版本发现问题的环境发现问题的步骤预期结果实际结果 Bug报告 软件版本Google Chrome浏览器具体版本号 发现问题环境在Windows 10操作系统上使用Google Chrome浏览器在xxx网址登录页面。 发现问题步骤 a. 打开Google Chrome浏览器并访问xxx网址登录页面。 b. 在该网站上填写登录表单包括用户名和密码等输入框。 c. 在输入框中输入了用户名或密码但没输入完整发现光标会自动跳到下一个输入框。 d. 手动的将光标调回到上一个输入框进行再次输入。 预期结果在输入框中输入内容后用户按下回车键后光标在跳转到下一个输入框。 实际结果输入部分数据就跳转到下一个输入框。 2.Bug等级
不同的公司对Bug等级的定义都不同具体需要参考公司的文档规范。主要可以分为这几种奔溃、严重、一般、次要。
奔溃是指导致应用程序或系统完全无法运行或者崩溃的错误如果不及时修复将会对业务产生极大的影响。
严重是指那些严重影响应用程序或系统功能或者性能的错误这些错误会严重影响用户体验或者业务正常运行。
一般是指那些影响较小不会对应用程序或系统功能或者性能产生明显影响的错误但是仍然需要修复以提升用户体验或者系统稳定性。
次要是指那些微小或者非关键的错误这些错误不会对应用程序或系统功能或者性能产生实质性的影响也不会对用户体验产生明显影响。
3.Bug的生命周期
发现Bugnew这是Bug生命周期的开始当测试人员或用户发现一个缺陷时他们需要将这个缺陷报告给测试组长。提交Bugopen确定为Bug需要将其提交给开发团队。在提交Bug时需要提供足够的信息以便开发团队能够重现和理解这个缺陷。指派Bug收到提交的Bug后开发团队需要将这个Bug指派给适当的开发人员去处理。开发确认并处理Bugfixed开发人员确认这个Bug后会尝试对这个修复、拒绝、延迟修改。验证Bug修复Bug后需要回归验证这个Bug是否已经被正确修复。是否通过验证如果Bug在验证时通过那么就可以关闭这个Bug。如果Bug没有通过验证需要重新打开并重新指派给开发人员继续处理重复上述步骤直到Bug被正确修复。关闭BugcloseBug被解决。