个人网站备案备注,怎么网站设计,宠物网页制作模板,以下哪些软件不是网页制作软件编辑导读#xff1a;对于生鲜电商来说#xff0c;信息化建设是很重要的一环#xff0c;所有的业务开展都离不开信息化的支持。本文作者讲从应用架构角度出发#xff0c;对生鲜电商信息化建设展开分析#xff0c;希望对你有帮助。一、背景语言共识之前介绍了从业务架构看生…编辑导读对于生鲜电商来说信息化建设是很重要的一环所有的业务开展都离不开信息化的支持。本文作者讲从应用架构角度出发对生鲜电商信息化建设展开分析希望对你有帮助。一、背景语言共识之前介绍了从业务架构看生鲜电商的核心业务 并以损耗管理为实例详细介绍其业务流程。本文将介绍从应用架构看生鲜电商需要打造哪些IT系统仅指对内IT建设对外的电商平台不完全包含在内。应用架构分享完之后是技术架构各类中台。应用架构是基于之前业务架构(如图1)推导而来简而言之就是将能够业务落地到信息系统中实现业务在线化包括pc端和移动端两端。生鲜电商因为特殊性还需要平板端。随着数据理念的深入人心后续是实现业务数据化最终是业务数字化。图1-生鲜电商通用业务架构(基于CBM模型)基于之前业务架构的图。现在阐述生鲜电商的应用架构最后归结到IT系统。一般应用架构的层级是应用域》应用》一级应用功能》二级应用功能。其中应用域和业务域未必是一一对应的本文只讲述到应用层级如图2。最后逻辑上的应用功能会落地成IT系统上的系统功能(计算机物理世界)。图2-生鲜电商企业应用架构图二、应用架构简述1. 战略应用域战略层面是很难做信息化的一般只做个战略行动计划录入以及战略绩效的在线评估。结合生鲜电商的公司初建战略管理的应用只做战略行动计划、战略绩效管理。其中战略行动计划用于每年指定面向用户策略市场、销售策略、采购策略和仓储策略的实施行动计划核心是资源计划。战略绩效管理也是根据行动计划来评估相应战略的绩效初期以财务绩效和市场绩效两个就够了。如果初期没有战略部门这两块都不需要信息化。2. 市场应用域市场品牌业务所对应的应用则是市场规划、营销管理、客户管理品牌管理。其中市场规划就是个简单的表格是对市场增长区域划分等的规划与资源配比相关初期意义不大除非有历史数据。营销管理将统管公司的市场营销、网络营销、品牌营销等多个层次的计划、预算、执行市场区域。客户管理也就是CRM系统是一个比较大的应用就不细述了。品牌管理也是对自有品牌的记录可以对品牌带来的效益、成本进行有效分析还可以结合营销活动探究每个品牌的效益对于非自有品牌则可以从供应商管理层面发挥价值。3. 销售应用域销售管理业务是需要最多的应用支撑业务的开展以满足图3的生鲜电商核心业务流程。销售指标下达用于将销售战略中要求的季度指标、半年度指标、年度指标并记录指标完成情况并按销售区域建立分项下达和统计。销售分析是根据销售指标计划和达成情况给出多类的决策指标包括销售达成率、热销生鲜清单、推荐、销售最低价。活动管理可以管理历次营销活动可以分析及预测活动效果给出活动范围建议记录活动资源并为其他活动提供成本指导指导生鲜活动定价还需要配合官网上的营销活动文案。订单管理是销售达成情况的来源支撑运输送达且聚集所有订单支持统计分析指导采购和生产。商品中心是最近较活的业务中台的概念主要是完成商品后台的图片管理、价格维护、参数维护(最小包装与加工BOM相关联)、近期营销管理、商品关联等。成本核算主要是通过销售价格和采购价格等核算每个单品的成本需要线下和线上的强配合及数据分析平台和业务能力。图3-生鲜电商核心业务流程4. 采购应用域采购应用域将全部实现采购业务的在线化。采购管理是实现采购计划制定、采购计划履行采购订单管理采购包括农产品采购、耗材采购及行政办公采购等包括自有基地的内部采购订单。采购品质标准是将采购标准在线化能够实现采购品质的查询并能够实现部分单品的自动化品质查询。采购人员管理是对农产品采购人员的管理包括人员信息、采购绩效、采购违规等在线化。采购运输管理是确保采购订单的有效运输对于农产品的运输是重要一环也是需要时刻掌握定位以满足销售订单。5. 基地管理应用域基地管理是对于自有基地的有效管理。生产排产主要是基地的生产计划的制定需要精准确定到地块含轮种。农事管理是核心功能需要实现育种管理、农事操作管理、收获管理。质量追溯管理是对自营基地的质量追溯、农药化肥等使用记录、收获期的农残检测等是生鲜电商的核心竞争优势之一当然只能实现若干个品类的。6. 供应链应用域供应链应用域是将生鲜的加工环节在线化一般只实现加工管理、进销存管理。加工管理是对加工计划、加工标准加工排产的信息化。进销存管理只能是对原材料采购以框/吨为单位的进销存未必是很精准的包括原材料进销存、半成品进销存和成品进销存视具体农产品的加工工艺而定。品质管理包括加工质量、加工品控及供应商品质分考核等。温控管理是对生鲜所特有的仓储温度的管理一般需要自动化操作系统。7. 人资应用域成熟领域一般包括人才战略及规划、招聘管理、培训管理、绩效管理(含考勤)、员工关系及福利薪酬管理(含工时)、入离职管理、组织结构管理等。8. 财务应用域成熟领域一般包括财务会计、管理会计、资金管理、预算管理、成本管理其中生鲜电商未必会存在预算管理业务成本管理需计算出财务层面的单品采购成本及多维度分析。9. 行政综合应用域行政综合直接上OA(办公自动化)即可。三、IT系统建设归集生鲜电商的IT信息化建设如图4所示。主要包括营销分析系统、CRM系统、营销系统(电商平台)、ERP、SRM系统、农事管理系统、OA系统。接下来的行文规则是介绍IT系统并介绍对应的厂商名称本文不提供销售电话感兴趣的读者可以打400自行联系以免作者有推广嫌疑。图4-生鲜电商核心IT系统其实看上去生鲜电商一个ERP就可以解决所有的问题但一般都需要在SAP等ERP厂商还没有针对生鲜的专业化应用因为生鲜电商不是零售连BOM都很难固化这也是为什么盒马生鲜最初连天猫提供的ERP软件需要改造的原因之一。因此一般都是基于SAP等上层封装一层轻量级的应用厂商有上海麦汇。同样生鲜电商具有互联网属性一般强大后会自行基于SAP构建自身轻量级应用。除外还有观麦、蔬东坡、管家婆、E电宝等可供使用。ERP必须实现加工计划管理、生产作业记录、进销存管理、物流管理、品质管理等功能至于财务和人资可以结合OA做做。营销分析系统是需要构建自身的数据池并基于hive(或sap的数仓)完成大数据分析以支持快速营销运营活动标配是推荐功能。营销系统就是电商平台。目前市场上有很多如有赞可提供网站和小程序等多种形态。CRM是保障生鲜电商大客户的管理2B需使用如销售易、悟空、salesforce等。对于2C的暂时不太需要关注。SRM是核心也是很多区域性生鲜电商不会关注的需要结合自身的采购标准和品控而来一般基于SAP做或者是自研。这个用ERP软件那么重的实施也不会影响很大。农事管理系统是针对具有自有基地的生鲜电商或者是加盟基地为实现统一农产品生产标准而来厂商有北京奥科美他们有可演示的线上demo。OA办公系统支持日常办公自动化一般是钉钉、企业微信、泛微等#专栏作家#清河落河清公众号农业一二事人人都是产品经理专栏作家。一名熟悉农业的IT架构师现从事企业架构工作创建农业微信公众号、农业社群。本文原创发布于人人都是产品经理未经许可禁止转载题图来自 Unsplash基于 CC0 协议
