刚入行那会儿,我也跟很多新手一样,觉得建站就是写代码、选模板、扔服务器里完事。那时候年轻气盛,接个单子收个钱,根本不管客户拿回去干嘛。直到这几年,看着同行一个个倒闭,或者转型做代运营,我才琢磨过味儿来。今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊我踩过的坑,顺便说说到底啥叫建设网站的目标。
记得去年有个做本地家政的客户找我,张口就要做个跟58同城似的平台。我劝了他半天,说你这预算连个像样的后台都搞不定,而且现在巨头垄断,你进去就是送死。结果他不听,非说别人能建他也能建。最后网站上线了,除了他自己没人访问,因为搜索引擎根本抓不到他的内容,也没人搜得到他。这就是典型的没搞清建设网站的目标。他想要的是流量,但没给搜索引擎提供价值,也没给用户提供入口,这网站建得就是个摆设。
咱们做这行的都知道,建站不是目的,是手段。你建站到底为了啥?我总结下来,无非就三件事:卖货、卖服务、或者混个脸熟。
先说卖货的。如果你是想在网上卖东西,那建设网站的目标就非常明确:转化率。这时候你的网站不需要花里胡哨的动画,不需要什么炫酷的3D效果。客户进来了,第一眼看什么?看产品图清不清晰,价格明不透明,购买按钮好不好找。我之前有个做五金配件的客户,网站做得特别丑,像十年前的产物,但人家每个月询盘量稳定在200个左右。为啥?因为加载速度快,搜索关键词精准,客户想找“不锈钢螺丝”,一搜就能找到他,点进去直接能下单。这就叫实用主义。
再说卖服务的,比如装修公司、律师事务所。这类客户的核心目标是信任感。你想想,你找律师,是找个页面花哨的网站,还是找个看起来专业、案例丰富、有详细联系方式的网站?肯定是后者。这时候建设网站的目标就是建立权威。我有个做法律咨询的朋友,他在网站上放了大量的免费普法文章,虽然看起来没直接卖课,但通过这些内容,他把搜索长尾词都占了。用户搜“离婚财产怎么分”,搜到他文章,觉得专业,自然就打电话咨询了。这种隐性转化,比硬广强多了。
还有一种情况,就是混脸熟,或者说品牌展示。有些大公司,或者想做个人IP的,建站不是为了马上赚钱,而是为了有个“官方门面”。这时候建设网站的目标就是品牌形象的统一。不管你在微信、抖音还是百度,用户搜你名字,出来的官网必须长得一样,调性一致。我之前帮一个设计师朋友做官网,特意强调要极简,留白要多,字体要高级。虽然访问数据一般,但每次跟客户谈合作,甩出这个官网,对方就觉得你正规,不像那种游击队。
很多人误区在于,觉得网站建好就一劳永逸了。其实不是。我见过太多网站,上线第一天热闹,第二个月就没人管了,链接失效,内容过时。这时候你再想优化,成本比刚建的时候高好几倍。所以,在建设网站的目标确立之初,就得想好后续的维护计划。是专人更新内容,还是外包给专业团队?这点必须提前谈好。
还有个小细节,很多人忽略移动端体验。现在百分之七十以上的流量来自手机,如果你的网站在电脑上看着挺大气,手机上字小得看不清,按钮点不到,那这网站基本就废了。我有个客户,就是吃了这个亏,网站在PC端排名不错,但手机端跳出率高达90%,最后不得不花大价钱重构。
总之,别为了建站而建站。每次接新单子,我都会问客户三个问题:你希望用户看完网站后做什么?你最大的竞争对手是谁?你能持续提供什么独特价值?这三个问题回答了,建设网站的目标就清晰了。剩下的,才是技术实现的问题。
最后说句掏心窝子的话,建站这行水很深,但也很有门道。别信那些“三天上线,月入过万”的鬼话。老老实实做好内容,优化好体验,时间会给你回报。哪怕网站做得粗糙点,只要逻辑通顺,能解决用户问题,它就是个好网站。反之,再漂亮,要是没人看,那就是个电子垃圾。希望这篇大实话,能帮正在纠结的你理清思路。